이용약관

시행일 2026년 9월 10일. 이 약관은 (주)프러덕마켓핏가 제공하는 Brandifuse 서비스에 적용됩니다.

제1조 (목적)

이 약관은 (주)프러덕마켓핏(이하 "회사")가 제공하는 Brandifuse 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.

서비스 — 웹사이트가 AI에게 읽히는 상태인지를 점검하는 진단과, 실제 AI 답변에서 브랜드가 언급되는 비율을 반복 관측하는 측정을 말합니다.
이용자 — 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
회차 — 같은 질문 묶음을 정해진 횟수만큼 반복해 관측한 한 번의 단위입니다.

회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
개정 시 시행일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 개정은 30일 전에 공지하고, 이용자는 그 기간에 계약을 해지할 수 있습니다.

회원가입은 구글 계정 인증으로 이루어집니다.
회사는 다음의 경우 가입을 거부하거나 사후에 해지할 수 있습니다 — 타인 명의를 도용한 경우, 허위 정보를 기재한 경우, 이전에 이 약관 위반으로 이용이 제한된 경우.
이용자는 언제든 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 시 처리는 개인정보처리방침을 따릅니다.

회사는 다음을 제공합니다 — 사이트 진단, 반복 측정과 그 결과의 열람, 결과 리포트의 발행과 공유.
측정은 OpenAI · Anthropic · Google · Perplexity가 제공하는 공식 API를 통해 수행합니다. 소비자용 앱(chatgpt.com 등)을 자동화하지 않습니다.
서비스는 연중무휴 제공을 원칙으로 하되, 설비 점검·교체, 통신 두절, 외부 AI 사업자의 정책·요금·가용성 변경 등 상당한 이유가 있는 경우 일시 중단될 수 있습니다.

이 조항은 서비스의 성질을 정한 것으로, 다른 조항보다 우선하여 해석합니다.

회사는 검색 순위나 AI 답변에서의 노출·추천을 보장하지 않습니다. 회사가 제공하는 것은 관측값과 그 산출 근거이며, 그 값을 바꾸는 행위는 이용자 또는 이용자가 선택한 제3자가 수행합니다.
AI 답변은 확률적으로 생성되어 같은 질문에도 결과가 달라집니다. 회사는 이를 전제로 반복 관측하고 모든 비율에 신뢰구간을 함께 제시합니다. 회차 하나의 값은 그 구간과 함께 해석되어야 합니다.
회사는 인과를 주장하지 않습니다. 관측값의 변화는 모델 업데이트, 경쟁사 활동, 외부 매체 등과 뒤섞일 수 있으며, 회사는 특정 조치가 원인이라고 단정하지 않습니다.
진단 점수는 사이트가 AI에게 읽히기 좋은 상태인지를 평가한 것이며, 실제 답변에서의 언급을 보증하지 않습니다.
공식 API를 통한 관측 결과는 소비자용 앱에서 보이는 답변과 다를 수 있습니다.
브랜드명 추출은 규칙 기반이라 동음이의어에서 오탐이 발생할 수 있습니다. 회사는 원시 응답을 보존하여 이용자가 직접 대조할 수 있게 합니다.

이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 그 기간에 측정을 실행한 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 철회가 제한될 수 있습니다 — 측정은 외부 AI 사업자에 대한 유상 호출을 수반하여 원상회복이 불가능한 용역이기 때문입니다.
측정을 실행하지 않은 경우에는 전액 환불합니다.
이용 기간 중 해지 시, 남은 기간에 대해 실행하지 않은 회차에 해당하는 금액을 일할 계산하여 환불합니다.
회사의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 해당 기간의 요금을 전액 환불합니다.
환불 요청은 ksc@productmkf.com로 받으며, 요청일로부터 3영업일 이내에 처리합니다.

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다 — 타인의 정보 도용, 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위, 자동화된 수단으로 서비스에 과도한 부하를 발생시키는 행위, 회사의 사전 동의 없이 서비스를 재판매하거나 그 결과를 자기 서비스의 일부로 제공하는 행위.
이용자는 측정 대상으로 등록하는 사이트와 브랜드에 대해 정당한 권한을 가져야 합니다. 회사는 그 권한을 확인할 의무를 지지 않으며, 권한 없는 등록으로 발생한 분쟁은 이용자가 책임집니다.