개인정보처리방침

1. 수집하는 항목과 방법

회원가입 시 (구글 계정 인증)

• 이메일 주소, 이름(구글 프로필에 설정된 값)

서비스 이용 시 이용자가 입력하는 것

• 측정 대상 웹사이트 주소, 브랜드명, 경쟁 브랜드명, 측정 질문

자동으로 생성되는 것

• 서비스 이용 기록(진단·측정 실행 시각과 결과)
• 접속 통계 — 집계만 저장합니다. 접속 IP·브라우저 식별 문자열· 주소의 질의 문자열은 저장하지 않습니다. 남는 것은 날짜·유입 종류· 화면 구분·횟수의 합계뿐이라 개인을 식별할 수 없습니다

회사는 위 항목 외에 개인정보를 수집하지 않습니다. 주민등록번호는 어떤 경우에도 수집하지 않습니다.

2. 이용 목적

• 회원 식별과 로그인 유지
• 진단·측정 서비스의 제공과 결과 보관
• 유료 서비스의 결제와 정산, 세금계산서 발행
• 고객 문의에 대한 응대
• 서비스 개선을 위한 통계 분석(개인을 식별할 수 없는 형태)

3. 보유 기간

• 회원 정보 — 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 후 지체 없이 파기합니다.
• 측정 결과·원시 응답 — 회원 탈퇴 시까지. 재현 가능성을 위해 보존하며, 탈퇴 시 함께 파기합니다.
• 법령이 정한 것 — 계약·청약철회 기록 5년, 대금 결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년(전자상거래법), 전자금융 거래 기록 5년.
• 접속 통계 — 개인 식별 정보를 포함하지 않으므로 별도 파기 대상이 아닙니다.

4. 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음에 개인정보 처리를 위탁합니다.

국외 이전 — Convex, Inc.와 Railway Corp.의 설비는 미국에 있습니다. 이전되는 항목은 위 1의 회원 정보와 서비스 이용 기록이며, 이전 목적은 서비스 운영입니다. 보유 기간은 위 3과 같습니다.

측정 수행 시 — 측정 질문과 브랜드명은 OpenAI · Anthropic · Google · Perplexity의 공식 API로 전송됩니다. 이 요청에는 이용자의 개인정보가 포함되지 않습니다 — 이용자가 입력한 질문 문장과 브랜드명만 전송합니다.

5. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 그러하지 않습니다.

6. 이용자의 권리

1. 이용자는 언제든 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
2. 요구는 ksc@productmkf.com로 하실 수 있으며, 회사는 10일 이내에 조치하고 결과를 알려 드립니다.
3. 회원 탈퇴는 서비스 화면에서 직접 하실 수 있습니다.

7. 파기

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄합니다.

8. 안전성 확보 조치

• 전송 구간 전체를 HTTPS로 암호화합니다.
• 회사는 비밀번호를 보관하지 않습니다 — 인증을 구글에 위임합니다.
• 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한합니다.
• 접속 기록을 집계 형태로만 남겨 유출 시 식별 위험을 줄입니다.

9. 쿠키

회사는 로그인 상태를 유지하기 위해 브라우저 저장소를 이용합니다. 광고나 행태 분석을 위한 추적 도구는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 저장을 거부하실 수 있으나, 그 경우 로그인이 유지되지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자

• 책임자 — 김상철
• 연락처 — ksc@productmkf.com · 070-4304-2020

11. 권익침해 구제

개인정보 침해로 도움이 필요하시면 아래에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 — kopico.go.kr · 1833-6972
• 개인정보침해신고센터 — privacy.kisa.or.kr · 118
• 대검찰청 사이버수사과 1301 · 경찰청 사이버수사국 182

12. 변경

이 방침을 변경하는 경우 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 공지합니다.

시행일 2026년 9월 10일 · 이용약관 · 사업자 정보